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FAQ

Comment évaluez-vous la durée d’une mission ?

La durée des missions de réalisation de cahier des charges et de business analysis dépend de la complexité du domaine métier concerné et du périmètre envisagé.

Je consacre jusqu'à une journée d’analyse préliminaire pour évaluer la complexité du domaine métier et la nature du périmètre. Cette évaluation s’appuie sur une liste de critères permettant d’obtenir un score composite (complexité x périmètre). 

Ce score permet ensuite de définir la durée de la mission qui sera proposée, avec le nombre de cycles agiles, leur durée, ainsi que les livrables à produire. 

Dans un cas (faible complexité, petit périmètre), la mission pourrait être par exemple de 3 jours (3 fois une demi-journée d’ateliers, 3 fois une demi-journée d’analyse, conception et rédaction de livrables - soit 3 cycles de 1 jour chacun). 

Dans un cas (plus forte complexité, plus grand périmètre), la mission pourrait être par exemple de 60 jours (10 fois 3 jours d’ateliers, 10 fois 3 jours d’analyse, conception et rédaction de livrables - soit 10 cycles de 6 jours chacun).

Comment mettez-vous en œuvre votre démarche agile ?

J’utilise une démarche agile fondée sur l’empirisme, et composée d’une succession de cycles à trois étapes : 

  • Analyse (via des entretiens ou ateliers avec les parties prenantes, l’étude de documents métier, l’étude d’applications existantes, etc.)
  • Formalisation (renseignement itératif des documents constituant les livrables)
  • Restitution intermédiaire (pour retours client, validation ou demande d’ajustements)

L’ensemble documentaire se construit ainsi de manière itérative en toute transparence. Au terme du dernier cycle, l’ensemble documentaire produit constitue les livrables de la mission. 

Cette démarche exige une disponibilité et une implication du client, condition essentielle pour un travail de qualité. 

Comment se déroulent vos prestations ?

La séquence habituelle est : 

  • Un entretien de découverte d’une heure (gratuit)
  • Une analyse préliminaire (jusqu’à une journée, gratuit si suivi d’une mission), donnant lieu à un rapport d’analyse préliminaire
  • La mission elle-même

Faites-vous de la gestion de projet ?

Oui, dans le cadre d’une mission d’accompagnement (AMOA). Il ne s’agit pas de gestion de projet technique, qui revient au(x) prestataire(s) de service en charge des développements, mais d’une gestion de projet globale, comprenant notamment : 

  • Le suivi de l’avancement fonctionnel
  • Le respect du calendrier
  • Le respect du budget
  • L’identification des risques au fil de l’eau et la proposition de solutions de remédiation
  • La préparation des rapports d’avancement périodiques
  • La préparation du cahier de recettage et le recettage lui-même

Pourquoi est-ce un plus que vous soyez un ancien développeur ?

La construction de mes livrables se fait comme si j’étais en charge des développements logiciels : je m’assure de la cohérence de l’ensemble et je définis les fondements de l’architecture, afin que l’application soit non seulement programmable mais aussi programmable dans les meilleures conditions possibles. 

Prenez-vous en charge les développements logiciels ?

Non, je ne prends pas en charge les développements logiciels. Je peux, en revanche, mettre en contact avec des développeurs indépendants partenaires ou des sociétés partenaires.

La compréhension du métier et des besoins, ainsi que leur formalisation, sont des activités différentes des activités de développement logiciel. 

D’une manière générale, plus la complexité du domaine métier est importante, plus il est important de bien distinguer ces deux activités.

Lorsque je livre l’ensemble documentaire à l’issue d’une mission de cahier des charges, les prestataires consultés pour candidater aux développements logiciels auront toutes les informations pertinentes pour faire un chiffrage réaliste. A l’inverse, si le prestataire s’aventure à faire un chiffrage sans les travaux d’analyse préalable dûment formalisés, le risque d’échec du projet est grand, avec des conséquences délétères pour le client final comme pour le prestataire.

Qu’est-ce que je peux attendre d’un entretien gratuit d’une heure ?

Les entretiens gratuits d’une heure sont l’occasion : 

  • Pour moi, de découvrir vos problématiques
  • Pour vous, de mieux comprendre comment je peux vous aider à les résoudre

Que signifie Midwoo ?

Midwoo est une forme librement voyellisée de l’égyptien ancien mdw, qui signifie ‘mot’ ou ‘langue’, faisant référence au fait que l’échange, la conversation, sont au centre de toute belle réalisation humaine.

Quel coût ?

Mon taux journalier nominal est de 1 000 € HT, dégressif pour des missions longues.

Quelle est votre méthodologie ?

L’approche mise en oeuvre est agile, et constituée de plusieurs cycles comprenant les trois étapes suivantes : 

  • Découverte, analyse
  • Modélisation, formalisation
  • Présentation, feedback client

Chaque nouveau cycle ne peut commencer que si le cycle précédent a été revu par le client, qui a apporté son feedback, soit en validant, soit en demandant des ajustements aux livrables. 

Ainsi, chaque cycle permet de raffiner les livrables et de les faire converger vers un état optimal de précision. 

En fin de mission, les livrables définitifs sont ceux du dernier cycle.

Quels outils méthodologiques utilisez-vous ?

L’outillage méthodologique comprend (par ordre alphabétique, termes anglais originaux) : 

  • A/B testing
  • Assumption testing
  • Backlog
  • BPMN
  • BUC (Business benefits - User benefits - Cost)
  • Competitive analysis
  • Concierge method
  • Context diagram
  • Data dictionary
  • Day-in-the-life / observation
  • Design experiments
  • Design thinking
  • Diary study
  • Empathy map
  • Entity model (UML)
  • Epics
  • Feature definition using backward approach
  • Geoffrey Moore’s template
  • Kanban
  • Kano model
  • Metrics
  • Mind map
  • MoSCoW (Must - Should - Could - Won’t)
  • MVP (Minimum Viable Product)
  • NFB (Needs - Features - Benefits) table
  • OKR (Objectives and Key Results)
  • Page, paragraph, sentence
  • Pain frequency chart
  • Personas
  • PESTEL analysis
  • Porter's forces
  • Priority chart
  • Product differentiators
  • RACI (Responsible - Accountable - Consulted - Informed)
  • RICE (Reach - Impact - Confidence - Effort) score
  • Roadmap out of problems
  • Sequence diagram (UML)
  • State diagram (UML)
  • SWOT (Strengths - Weaknesses - Opportunity - Threats) analysis
  • UML (Unified Modeling Language)
  • User interviews
  • User stories

L'outillage informatique comprend : 

  • Google Apps
  • Notion
  • Penpot (pour les maquettes fonctionnelles et les maquettes designées)

Quels sont les livrables ?

Dans le cas d’une mission de conception agile, les livrables standards sont (par ordre alphabétique) : 

  • Analyse de risques
  • Cahier des charges
  • Compte-rendus de réunions
  • Documents clients utilisés
  • Fonctionnalités priorisées
  • Glossaire des termes métier et acronymes
  • Maquettes fonctionnelles ou designées
  • Modèles UML ou BPMN
  • Narratif
  • Profils utilisateurs (personas)
  • Regles métier
  • Vues d’ensemble de l’application

auxquels s’ajoutent des livrables spécifiques, au cas par cas. 

Quels sont les moyens utilisés ?

Les moyens mis en place sont : 

  • Ateliers de découverte
  • Atelier de co-conception
  • Analyse de l’existant (logiciels, documents et observations in-situ)
  • Interviews et échanges avec les parties prenantes
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