Cette offre est adaptée aux clients qui ont un besoin d’application suffisamment défini en termes de périmètre fonctionnel.
Il s’agit d’un ensemble documentaire complet dont l’objectif est double :
Cet ensemble documentaire est construit itérativement, par cycles courts. Après le dernier cycle, il constitue les livrables de la mission. Il contient les éléments suivants (par ordre alphabétique) :
auxquels s’ajoutent des livrables spécifiques, au cas par cas.
Pour plus d’informations, voir livrables d’analyse.
La charge de travail pour parvenir à cet ensemble documentaire dépend de trois facteurs :
Dans les cas les plus simples, 3 ou 4 cycles d’une journée suffisent. Dans les cas plus complexes, 10 cycles de 3 ou 4 jours peuvent s’avérer nécessaires.
L’intérêt de travailler par cycles est de pouvoir s’ajuster rapidement en termes de compréhension du métier et du besoin, mais aussi pour prendre en compte les inévitables changements demandés par le client.
Chaque nouveau cycle ne peut commencer que lorsque les livrables intermédiaires du cycle précédent ont été revus par le client.
Cette offre est adaptée aux clients qui souhaitent numériser certaines de leurs activités dans le but d’accroître leur productivité ou la qualité, mais qui souhaitent une aide pour identifier les processus métier qui feraient les meilleurs candidats, en termes de retour sur investissement.
L’ensemble documentaire produit a deux objectifs :
Cet ensemble documentaire est construit itérativement, par cycles courts. Après le dernier cycle, il constitue les livrables de la mission. Il contient les éléments suivants (par ordre alphabétique) :
Ce travail est suivi, le plus souvent, par la préparation d’un cahier des charges pour les processus métier identifiés. Il est important de souligner que l’ensemble documentaire produit dans le cadre d’une mission de business analysis est un sous-ensemble de celui produit pour un cahier des charges, et que par conséquent la charge de travail pour la réalisation des cahiers des charges correspondants s’en trouvera réduite.
La charge de travail pour parvenir à cet ensemble documentaire dépend essentiellement de la complexité du domaine métier.
Le travail se fait par cycles courts. Chaque nouveau cycle ne peut commencer que lorsque les livrables intermédiaires du cycle précédent ont été revus par le client.
Cette offre est adaptée aux clients qui souhaitent être accompagnés pour :
La sélection du prestataire de services inclut :
La gestion de projet inclut :
